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    將溫暖和安全送到順華巷 為群眾服好務是濟華不變的初心
    發布日期: 2019-12-06

    1129日,對于天寶新居順華巷9號院(以下簡稱9號院)的107戶居民,可是千載難逢的好日子。今天,他們要真正告別燒煤燒柴和冬季寒冷難耐的日子,正式用天然氣做飯和取暖了。

    將溫暖和安全送到順華巷  為群眾服好務是濟華不變的初心

    2號樓1樓的段大爺家,濟華燃氣的通氣人員走進廚房,打壓、調試、點火、通氣,看著冒起來的藍色火苗,“太感謝了!安上天然氣既方便又干凈,我們再也不用過蜂窩煤煙熏火燎的日子了,也不怕凍的伸不出手了!”段大爺已經87歲,是一名老黨員,自從1978年入住以來,第一次用上天然氣,激動地握著通氣人員的手,感謝的話說個不停。

    “我們小區是老舊小區,開戶遇到的問題和困難比較多,但大多數居民們都很期盼用上天然氣,今天正式通氣了,居民都很高興,很多居民都是特地趕回來的,不但做飯的問題解決了,裝上壁掛爐連冬天取暖的難題也解決了。”天寶新居社區居委會主任孫衛東頗為激動地說,“當初居民表達了開戶的意愿,我們正準備去找燃氣公司咨詢的時候,沒想到他們主動上門送來了貼心的服務。”

    早在628日,第一批“不忘初心、牢記使命”主題教育期間,山東濟華燃氣有限公司黨委就到過9號院對燃氣開戶問題進行調研。上一次來到小區是調研開戶、安排部署,中間多次調研進度,5個月后,再一次來到9號院,是把通氣的好消息帶給居民。濟華燃氣公司在主題教育調研期間,就發現很多老舊小區的用戶有迫切開通天然氣的需求,不但要解決做飯問題,還要解決供暖問題,把一個個孤島,通過管道和城市串聯起來。濟華燃氣就是要做這個橋梁,解決群眾最迫切的問題。

    “樓道太狹窄,如果開戶,管道還是走這邊好”、“中間戶是暗廚房,沒有窗戶,到樓體外又隔著樓道,排煙設施達不到要求,安裝壁掛爐有一定難度,設計人員繼續研究。”這些曾經面對的困難仿佛還在昨天,但卻也在一次次的研究和落地中得到了解決。“要積極推進天保新居的開戶工作,爭取盡快通上氣。”這是濟華燃氣公司在調研工作上提出的要求,要求各部門全力以赴,克服一切困難、想盡一切辦法為群眾服務。為了盡快的給用戶開戶,濟華燃氣將工作程序前移,在居委會統計開戶意愿的開始,就提前制定施工方案,把最困難的中壓管道氣源過緯六路高架橋引入施工完畢,隨時等待室內安裝。

    但是,因9號院的特殊情況,很多用戶不在此居住,或為租戶,統計居民意愿就用了近4個月的時間。據了解,9號院建于上個世紀七八十年代,小區共5個樓,約195戶,其中平房40戶。該區域原有拆遷改造計劃,所以居民安裝管道燃氣的積極性一直不高,近年由于規劃調整,確定該區域短時間不再拆遷,居民為了生活方便,考慮安裝燃氣,解決做飯、取暖問題。辦事處和居委會做了大量的工作,直到10月中旬才收齊107戶和濟華燃氣簽訂開戶合同,濟華燃氣馬不停蹄的設計、申領物料、庭院管施工、室內安裝、簽訂供氣合同、制作燃氣卡,終于緊趕慢趕的在今年的第一場雪到來之前,讓107戶具備通氣條件。

    濟華燃氣公司借主題教育之際,組織開展了“黨員藍帽子服務進萬家”活動,立改立現,解決了很多用戶關心的問題。老舊小區燃氣問題作為關系到居民生活質量的民生問題,一直是濟華燃氣關注的重點工作,主題教育開展之初,就把解決老小區用氣問題作為主要解決問題的方向。前期共有近40個老、偏小區被列入重點解決的范疇,主要涉及市政管道無法接入、社區鄰里關系問題、戶型不符合規范、沒有地下管位等諸多問題,截止目前,已經有10個小區問題得到妥善解決,并使用上天然氣,9號院就是其中之一。還有10多個小區正在辦理手續或者協商推進過程中,濟華燃氣公司計劃下一步工作中,把工作做得更細,把更多還沒使用上天然氣的老小區納入改造范圍,讓其盡快用上天然氣,方便大家的生活。

    濟華燃氣開展的黨員“藍帽子”服務進萬家活動,自啟動以來,已經入到6000多用戶家中,向其送服務、送安全、送實惠、送思想。用實際行動打通服務群眾“最后一公里”,讓優質的服務與群眾“零距離”,真正使“不忘初心、牢記使命”主題教育深入人心、落地生花。【信息來源:山東濟華燃氣】   

       

       

       

       

     
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